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Les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi) et réglées par carte bancaires ou par Paypal sont expédiées le jour même.
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Livraison

Tous nos colis sont envoyés en mode “suivi”, vous recevez un e-mail avec le numéro du colis lors de l’expédition.
Selon la destination et le poids de votre commande nous vous proposons les transports suivants:

Colissimo Suivi 48H livraison du lundi au samedi matin (hors jours fériés). Le délai d’acheminement indicatif est de 48 heures (hors dimanche et jours fériés). Ce délai est respecté dans l’immense majorité des cas. Votre colis sera livré dans votre boite à lettres par La Poste sans signature.

Colissimo Suivi 48H Recommandé livraison du lundi au samedi matin (hors jours fériés). Le délai d’acheminement indicatif est de 48 heures (hors dimanche et jours fériés) pour la France Métropolitaine, (5 à 8 jours pour les DOM et l’International). Ce délai est respecté dans l’immense majorité des cas. Votre colis sera livré par La Poste contre signature. Si vous êtes absent lors du passage du facteur, vous trouverez un avis de passage dans votre boite à lettres et vous pourrez recupérer le colis au bureau de poste mentionné sur cet avis.

Lettre Max Suivie livraison du lundi au samedi matin (hors jours fériés). Le délai moyen indicatif d’acheminement est de 1 à 3 jours. Votre colis sera livré dans votre boite à lettres par La Poste sans signature.

Pour la France métropolitaine les commandes de plus de 100 Euros sont expédiées en colissimo suivi 48H recommandé (frais de transport offert).

Nous gérons tous les dossiers de colis perdus mais nous ne pouvons pas intervenir dès lors que La Poste signale un colis livré et nous vous conseillons de choisir Colissimo Suivi recommandé afin de valider par une signature la réception de votre commande.

Nous livrons en France, France metropolitaine et Etats Unis, (à noter que les Dom et La Suisse peuvent être soumis à des taxes douanières).

Retours

Réflexions françaises acceptent toute * article dans les 10 jours de la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Les produits doivent être retournés inutilisés et en parfait état.

Nous vérifions et d’examiner tous les produits avant toute sécurité emballer votre commande, pour les défauts et les dommages en transit sont très peu probable. Si vous ne trouvez vos articles sont endommagés s’il vous plaît nous en informer dans les 2 jours de réception de votre commande – s’il vous plaît e-mail: frenchreflexions@gmail.com et nous serons heureux de vous aider.

Pour retourner un article s’il vous plaît e-mail: frenchreflexions@gmail.com et nous vous enverrons l’adresse de retour.

Tous les produits retournés sont à la charge des expéditeurs, sauf si vous nous ont contactés dans les 2 jours pour signaler un article endommagé / défectueux. Nous recommandons courrier recommandé que nous ne serons pas responsables pour les marchandises perdues ou endommagées en transit. Frais de port ne seront remboursés que si les marchandises sont défectueux ou une erreur a été commise de notre part.

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Les Douanes

Lors de la commande des marchandises à partir Réflexions français pour la livraison à l’étranger vous pouvez être soumis à des droits et taxes, qui sont prélevés une fois que le colis arrive à destination spécifié. Tous les frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être supportés par vous, nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu’ils peuvent être. Les politiques douanières varient largement d’un pays à l’autre, de sorte que vous devriez communiquer avec votre bureau de douane local pour de plus amples informations. En outre, s’il vous plaît noter que lors de la commande à partir Refexions français, vous êtes considéré comme l’importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Votre vie privée est important pour nous et nous savons que vous vous souciez de comment l’information sur votre commande sont utilisées et partagées. Nous aimerions que nos clients et des clients internationaux de répartition des produits au niveau international pour être conscient que les livraisons transfrontalières sont soumises à l’ouverture et l’inspection par les autorités douanières.

Enfants

Si vous êtes moins de 18 ans, vous pouvez utiliser Réflexions français seulement, avec la participation d’un parent ou un tuteur. Réflexions français ne vendent pas de produits achetés par des enfants. Nous vendons des produits pour enfants pour l’achat par des adultes.